近期，四姑娘山双桥沟景区安保室连续收到多地游客发来的感谢短信，还有游客专程寄送锦旗，对安保工作人员拾金不昧、贴心为民的暖心服务给予高度赞扬。

       多名外地游客在景区游览过程中不慎遗失随身背包、个人贵重物品，游客在返程后，才发现随身背包、私人物品不慎遗失。游客致电景区求助后，安保人员第一时间做好失物信息登记，同步对接观光车调度、沟内各保护站，多方协同排查、核对遗失物品线索。在排查中成功找到游客遗失物件，随即统一登记、妥善封存保管，并依托物品内留存信息逐一联系失主。考虑到游客已返程，无法折返景区，工作人员主动承担打包、邮寄工作，将全部遗失物品完好寄送至天津、江苏扬州、江西南昌等地游客手中。

       游客顺利签收寄回的包裹后，纷纷发来短信致谢，称赞四姑娘山景区工作人员认真负责、服务周到。这份失而复得的经历，为旅途增添了满满的温暖。游客送来的锦旗，是对景区服务工作最真挚的肯定。

       长期以来，四姑娘山景区始终坚守为民服务初心，常态化落实遗失物品捡拾、登记、保管、返还全流程便民服务。主动为已返程的异地游客提供邮寄便利，以细致务实的举措解决游客急难愁盼，传递文明旅游正能量，充分彰显景区工作人员良好的职业素养与暖心服务风貌。