5月7日,四姑娘山景区召开2026年“五一”假日旅游接待工作总结复盘会,全面复盘假日接待工作成效,深入剖析存在的短板不足,系统部署后续文旅服务提升与安全管理重点工作。四姑娘山管理局副局长赵安宏主持会议并讲话。

       会议指出,2026年“五一”假期,作为新晋世界地质公园的四姑娘山景区,文旅市场持续升温、热度不减,累计接待游客8.71万人次。假日期间,景区严格践行“安全第一、游客至上、品质服务”理念,提前谋划、周密部署,健全联动协作机制,优化游览动线设计,强化志愿服务保障,推出嘉绒藏族非遗展演等特色文旅活动,圆满实现“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一目标,赢得广大游客的广泛好评。

       在肯定假期接待工作成效的同时,会议坚持问题导向、实事求是,客观梳理了接待过程中暴露出的短板弱项,其中高峰时段交通疏导压力较大等问题较为突出,会议就各类问题的整改落实进行了逐一安排、明确部署。

       会议强调,要以此次复盘会为重要契机,切实把复盘成果转化为提质增效的实际行动,聚焦问题补短板、聚焦服务提品质、聚焦安全筑防线,推动景区运营管理水平再提升。一是压实安全责任,筑牢运营底线。紧盯高海拔登山、地质灾害、消防安全等关键领域,进一步完善“预约、错峰、限流”机制,细化极端天气、大客流等突发情况的应急处置预案,全链条、全方位守护游客生命财产安全。二是优化服务供给,提升游览体验。加快升级智慧文旅系统,增设实时客流监测、疏导提示等功能;持续完善停车场、休息区、医疗点等基础设施布局,补齐便民服务短板;深化文旅融合发展,丰富非遗体验、户外研学等特色产品供给,满足游客多样化需求。三是强化精细管理,破解堵点难点。优化交通疏导方案,科学规划游览动线,新增临时打卡点位,有效缓解核心区域拥堵问题;加强一线员工业务培训,提升服务标准化、规范化水平,用心用情用力解决游客急难愁盼问题。四是健全长效机制,巩固工作成效。总结固化假期接待中的好经验、好做法,进一步完善部门联动、快速响应、舆情处置等工作机制,推动景区运营管理从“节假日集中保障”向“常态化优质服务”转变。

       四姑娘山镇政府、派出所、观光公司、卫生院等驻景单位及局各处室负责同志参加会议。