9月1日21点20分，四姑娘山管理局接到阿坝州110指挥中心的紧急救援命令：一名“驴友”在四姑娘山景区内向其家属连续4次发出SOS求救信号，请立即救援！
        接报后，四姑娘山管理局立即启动应急预案。先通过电话向家属了解详细情况，根据SOS信息中的经纬度，将事发位置锁定在海子沟大黄棚子附近，距四姑娘山镇约20公里。
        指挥组立即调度离大黄棚子最近的二峰营地协作，前往山脊进行瞭望观察，二十分钟后，协作报告：在大黄棚子区域，没有发现任何光亮，呼喊也无回应。
        晚21：50时，救援一梯队出发，队员6名，向海子沟大黄棚子进发。经沿途了解，确有六名“驴友”在当天下午2点左右经过大海子，进入海子沟尾，未见其返回。
        凌晨1时许，指挥组与救援一梯队的联络中断。

        2日凌晨6时，救援二梯队出发，队员15名，准备接应一梯队并扩大搜救范围。在行进途中，接到指挥组电话，一梯队已在返回途中，“驴友”安全。
        2日上午10许，六名“驴友”随救援队返回四姑娘山镇。

        据队员报告，2日凌晨2点30分，一梯队在海子沟大黄棚子找到六名“驴友”。经询问，确定无人受伤或高反，其所发出的SOS求救信号是在把玩北斗卫星救援设备时，误操作发出的。
        经查，该六名“驴友”未在四姑娘山户外活动管理中心办理登记备案手续。